Допомога

Загальні питання

Що таке особистий кабінет?

Особистий кабінет — це особиста сторінка користувача в нашому сервісі. У ньому міститься інформація про вас, про активні та завершені кредити. Також в кабінеті можна сплачувати кредит, продовжувати його термін та оформляти нові позики.

Як змінити пароль?
Як змінити банківську карту?
Яка інформація міститься в особистому кабінеті?

Банківська картка

Що таке перевірка (верифікація) картки?

Верифікація картки — це перевірка її достовірності та наявності доступу до карти у клієнта. Верифікація відбувається через смс-код Клієнту необхідно вказати код в спеціальне поле.

Що робити, якщо не виходить виконати перевірку картки?
Чи безпечно вказувати дані картки?
На які картки я можу оформити кредит?
Чи можна поміняти карту для виплат та погашення?

Особисті дані

Чи безпечно вказувати особисті дані?

Так, ми гарантуємо конфіденційність та безпеку особистих даних клієнтів. Сервіс забезпечує шифрування передачі і не розголошує інформацію третім особам.

Як змінити свої дані?
Які дані потрібні для отримання кредиту?
Не знайшли відповідь на своє питання?

Ми із задоволенням особисто відповімо на всі ваші запитання з 8:00 до 20:00, з понеділка по неділю. Працюємо без перерв і вихідних. Зв'яжіться з нами будь-яким способом: