Допомога

Перший кредит

Як отримати кредит?

Щоб отримати кредит, оберіть на калькуляторі суму і термін, а потім заповніть коротку заявку. Документи не потрібні: тільки дані паспорта, ІПН і номер телефону. Заявки розглядаються автоматично, за 1 хвилину. Потім необхідно підписати кредитний договір, і відразу після цього гроші будуть переведені на вашу карту.

Хто може отримати кредит?
Яка сума мені доступна?
Чи потрібні застави або поручитель?
Коли я отримаю гроші?
Скільки чекати відповіді по заявці?
Чому мені відмовили в кредиті?
Чи потрібні скан-копії документів?
Не виходить оформити заявку. Що робити?
Що потрібно для отримання кредиту?
Чи можна отримати кредит готівкою?
Чи потрібні документи?

Наступні кредити

Я погасив кредит. Можу я оформити ще один?

Так, відразу після погашення, ви можете отримати ще 1 кредит.

У мене є активний кредит. Можна оформити ще?
На яку суму я можу оформити другий кредит?
Як оформити другий кредит?
Чи можна продовжити термін договору?

Повернення кредиту

Як повернути кредит?

Ви можете повернути кредит трьома зручними способами: оплатити онлайн банківською картою, в особистому кабінеті; оплатити в терміналі самообслуговування або в касі українського банку. Оплата карткою в Особистому Кабінеті і оплата в терміналах EasyPay і iBox здійснюється без комісії, за 5 хвилин. Детальніше про оплату тут.

Чи можна платити частинами?
Чи можна погасити кредит раніше терміну?
Що робити, якщо я не можу повернути кредит вчасно?
Що робити, якщо я пропустив термін закінчення кредитного договору?

Продовження кредиту

Як продовжити кредит?

Щоб продовжити кредит, перейдіть в особистий кабінет та оберіть «Продовжити кредит». Сплатіть відсотки на поточний день, і термін договору буде автоматично продовжено. Оформити пролонгацію також можна, скориставшись терміналом самообслуговування. Детальніше про пролонгацію тут.

На скільки днів можна продовжити кредит?
Скільки коштує продовжити кредит?

Пільговий період

Що таке пільговий період по кредиту?

Пільговий період — це період після закінчення терміну договору, його тривалість становить 3 дні. Під час пільгового періоду вам не будуть нараховуватися відсотки, протягом 3-х днів ви зможете оплатити кредит без переплат.

Скільки триває пільговий період?
Чи впливає пільговий період на кредитну історію?

Прострочення

Які наслідки невиплати боргу по кредиту?

У разі прострочення ми будемо змушені передати інформацію за вашим кредитом в Бюро кредитних історій. Надалі це може привести до неможливості оформити позику.

Чи зможу я отримати повторний кредит, якщо у мене було прострочення за попереднім?
Що таке реструктуризація?
Коли мені буде доступна реструктуризація?
Не знайшли відповідь на своє питання?

Ми із задоволенням особисто відповімо на всі ваші запитання з 8:00 до 20:00, з понеділка по неділю. Працюємо без перерв і вихідних. Зв'яжіться з нами будь-яким способом: